Sofort
- Wasser abstellen: am Haupthahn beim Wasserzähler, in Wohnungen oft am Absperrventil der Wohnung.
- Strom sichern: Kommt Wasser in die Nähe von Steckdosen oder Geräten, die Sicherung des Bereichs ausschalten. Nicht in Wasser stehen, das unter Strom stehen könnte.
- Nachbarn unter Ihnen warnen.
Danach
- Schaden mit Fotos und Videos dokumentieren.
- Vermieter bzw. Hausverwaltung informieren.
- Versicherung melden: Leitungswasserschäden am Gebäude trägt meist die Wohngebäudeversicherung, Schäden an Möbeln die Hausratversicherung.
- Wasser aufnehmen und lüften, um Folgeschäden zu begrenzen.
Den richtigen Betrieb finden
Für die Reparatur brauchen Sie einen Sanitärbetrieb, für die Trocknung oft eine Fachfirma. Achten Sie auch im Notfall auf klare Preise, siehe Notdienst-Abzocke vermeiden.
Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026